Bilecik’te yeni açılan işletmeler için 30 günlük Instagram planı
Tabela asıldı, vitrin düzenlendi, ilk müşteriler kapıdan girmeye başladı. Bilecik’te yeni bir kafe, butik, kuaför ya da atölye açan birinin bu noktada en çok ertelediği iş genellikle Instagram hesabıdır: “Önce dükkân otursun, sonra bakarız.” Oysa açılışın ilk ayı, çevredeki merakın en canlı olduğu dönemdir ve bu merakı kayda geçirmenin zahmetsiz yolu düzenli tutulan bir hesaptır. Aşağıdaki plan, ajansı ve büyük reklam bütçesi olmayan küçük işletmeler için dört haftaya bölünmüş, uygulanabilir bir başlangıç önerisi.
1. hafta: Profili bir dükkân vitrini gibi hazırlayın
İlk hafta paylaşım sayısından çok profilin kendisi önemlidir. Hesaba ilk kez gelen biri birkaç saniye içinde üç soruya cevap arar: Burası ne, nerede, nasıl ulaşırım?
- Profesyonel hesaba geçin. İşletme hesabı; adres, telefon ve yol tarifi butonlarını ve istatistik ekranını kullanmanızı sağlar.
- Kullanıcı adını sade tutun. İşletme adını ilçe ya da şehir adıyla birleştirmek, aramada bulunmayı kolaylaştırır.
- Biyografiye çalışma saatlerini ve adresi yazın. Şehir merkezinde mi, Bozüyük’te mi, Söğüt’te mi olduğunuz ilk satırdan anlaşılmalı.
- Öne çıkan hikâye kapakları açın. Menü veya ürünler, konum, fiyatlar ve sık sorulanlar için ayrı kapaklar yeterli olur.
Bu hafta dokuz civarında gönderiyle profil ızgarasını doldurmak, yeni gelen ziyaretçiye boş bir sayfa yerine yaşayan bir işletme gösterir. Fotoğrafların hepsi ürün olmasın; dış cephe, ekip ve hazırlık anları da bu ilk karede yer alsın.
2. hafta: Paylaşım ritmi kurun
İkinci haftanın amacı alışkanlık oluşturmaktır. Haftada üç gönderi ve her gün birkaç hikâye, iki üç kişilik bir ekip için sürdürülebilir bir tempodur. Ne paylaşacağınızı her sabah yeniden düşünmemek için basit bir çizelge işe yarar:
- Pazartesi: Haftanın ürünü veya hizmeti, kısa bir açıklamayla.
- Çarşamba: Kamera arkası; sabah hazırlığı ya da bir siparişin yapılışı.
- Cuma: Hafta sonu duyurusu, yeni gelen ürün veya değişen çalışma saati.
Kısa dikey videolar (Reels), henüz sizi takip etmeyen kişilere ulaşmanın doğal yoludur. Telefonla çekilmiş, iyi ışıklı, 15-30 saniyelik bir video çoğu zaman yeterlidir. Pahalı ekipman yerine pencere ışığını ve sabit bir eli tercih edin; sesi kapalı izleyenler için videonun üzerine kısa bir yazı ekleyin.
3. hafta: Yerel bağlantıları kullanın
Bilecik küçük ama hareketli bir şehir. Şeyh Edebali Üniversitesi öğrencileri, İstanbul ile Ankara arasında hızlı trenle gidip gelenler, Söğüt’ün tarihi mekânlarını görmeye gelen ziyaretçiler ve Bozüyük’ün sanayi çalışanları birbirinden farklı kitlelerdir. Hangisine seslendiğinizi bilmek içeriği de şekillendirir. Öğrencilere yakın bir kafe sınav haftasında açık kalma saatlerini duyurabilir; Söğüt’teki bir hediyelik eşya dükkânı ise eylülde düzenlenen Ertuğrul Gazi’yi anma etkinlikleri döneminde ilçeye gelenlere yol, otopark ve çalışma saati bilgisi verebilir.
Bu haftanın somut adımları şunlar olabilir: her gönderide konum etiketi kullanmak, komşu esnafla ortak bir hikâye ya da küçük bir çekiliş düzenlemek, sizi etiketleyen müşterilerin paylaşımlarını izin alarak hikâyede yeniden yayınlamak. Mahalle ölçeğinde bir işletme için on kişinin “orayı gördüm” demesi, uzak şehirlerden gelen binlerce beğeniden daha değerlidir.
Boş görünen profil sorunu
Yeni hesapların ortak derdi şudur: İçerik iyi olsa bile takipçi sayısı çok düşük görünen bir profil, ilk bakışta güven vermekte zorlanır. Bu nedenle bazı işletmeler ilk ayda küçük bir reklam bütçesi ayırır, bazıları ise başlangıç takipçisi veya beğeni hizmeti alır. Bu yolu düşünüyorsanız üç noktaya dikkat edin: Hizmet sağlayıcı şifrenizi istememeli, ödeme bilinen ve 3D Secure destekleyen altyapılardan alınmalı, siparişe fatura kesilmeli. Bu ölçütlere uyan sağlayıcılardan biri olarak 2018’den bu yana sunulan hizmetleri Toade’un sitesi üzerinden inceleyebilirsiniz; siparişte kullanıcı adı yeterli oluyor, şifre sorulmuyor ve her işlem faturalanıyor. Yine de bu tür destekler içeriğin yerini tutmaz; düzenli paylaşım ve müşteriyle kurulan ilişki olmadan sayı tek başına dükkâna kimseyi getirmez.
4. hafta: Ölçün, ayıklayın, devam edin
Ayın sonunda profesyonel hesabın istatistik ekranını açın. Burada hangi gönderinin kaç kişiye ulaştığını, takipçilerinizin hangi saatlerde aktif olduğunu ve en çok hangi konumlardan geldiğini görebilirsiniz. Şu üç soruya cevap arayın:
- En çok kaydedilen ve paylaşılan gönderiler hangileri? Onlardan bir seri çıkarın.
- Takipçilerin çoğu Bilecik’ten mi, Eskişehir ve Bursa gibi komşu illerden mi? Hedef kitleniz buna göre netleşir.
- Hiç etkileşim almayan bir içerik türü var mı? Onu bırakın, yerine işe yarayanı koyun.
Yanıt hızını da ihmal etmeyin. Instagram’dan gelen mesajlara saatler sonra dönmek, çalan telefonu açmamakla aynı etkiyi yaratır. Mesajlara bakmayı gün içinde belirli saatlere bağlamak, küçük ekipler için pratik bir çözümdür.
Otuz günün sonunda elinizde büyük bir takipçi kitlesi olmayabilir. Ama düzenli işleyen bir vitrin, hangi içeriğin sizin müşterinize hitap ettiğine dair gerçek veriler ve çevrede adı duyulmaya başlamış bir işletme olur. İkinci ayın planı bu verilerin üzerine kurulur.
